通過前面四期關(guān)于溝通的學(xué)習(xí)，陽光學(xué)習(xí)營的同學(xué)們在生活和工作中的溝通能力都得到了一定的提升。學(xué)會了如何更加有效的與人溝通交流，能夠更有效的處理親子關(guān)系、親密關(guān)系、朋友關(guān)系以及同事關(guān)系等，并且分享了他們在工作和生活中的運(yùn)用實(shí)例。
對于本期的學(xué)習(xí)，大家都非常期待達(dá)娃老師能夠帶來新的知識與內(nèi)容，能夠得到新的感悟和收獲。今天，就讓我們走進(jìn)達(dá)娃老師的課堂，和陽光學(xué)習(xí)營的小伙伴一起成為“溝通高手”吧！
三態(tài)：姿態(tài)、狀態(tài)、心態(tài)（實(shí)戰(zhàn)中，最重要的是姿態(tài)）
環(huán)節(jié)一：能量的交換
生活中：需要和親密關(guān)系做好溝通
工作中：需要和團(tuán)隊(duì)的小伙伴做好溝通
關(guān)系三力
源力：推動賦能—狀態(tài)好、表達(dá)好;互相滋養(yǎng)，好好珍惜。
阻力：接觸消耗—內(nèi)心消耗，重塑邊界。
重力：恐懼回避—瀕臨結(jié)束，努力和解。
溝通是能量的交換，別人的輸出就是你的輸入。
親密關(guān)系中，如果能看到自己，你就成長了。
環(huán)節(jié)二：擊穿溝通
原則一、從“怎么回事”到“行，沒問題”
快速訓(xùn)練法
留白（時(shí)間+空間）+深呼吸+趕緊閉嘴，好吧+理性思考
反應(yīng)期：承認(rèn)情緒，在內(nèi)心找到詞語形容自己感受（獨(dú)處可大聲說）。留白（時(shí)間、空間）
釋放期：閉眼、深呼吸、多次重復(fù)。
重新定位期：深呼吸，從“見鬼”到“好吧”。
重新聚焦期：思考做什么，能減少傷害，做到最好。
重新投入期：睜開眼睛，做你需要做的事情。
習(xí)得性操作
回想一下那些在你試圖溝通時(shí)要么尋找借口或者選擇逃避的人，舍身處地替他們想想，捫心自問：“如果我是他，我會怎么想？沮喪？恐懼？還是……”走進(jìn)他，對他說：我要和你談?wù)?，之前我顧著對你發(fā)泄不滿，表現(xiàn)沒有耐心，我沒有替你著想，我將心比心思考了一下，如果我是你可能會覺得沮喪\……對嗎？
關(guān)鍵語：取勝的關(guān)鍵，是在壓力之下能夠鎮(zhèn)定自若。
原則二：重新布線，傾聽他人
快速訓(xùn)練法
撕標(biāo)簽：有意識的分析對方的固有印象，將這些認(rèn)知與事實(shí)慎重權(quán)衡，大腦“重新布線”。
重建認(rèn)知：建立新的更準(zhǔn)確的認(rèn)知，不因錯誤認(rèn)知而虛構(gòu)的角色進(jìn)行交流。
重新審視：對于想要溝通的人，你的了解，可能比想象的要少的多，多維度去了解一個(gè)人。
習(xí)得性操作
回想一下那些在你試圖溝通時(shí)要么尋找借口或者選擇逃避的人，舍身處地替他們想想，捫心自問：“如果我是他，我會怎么想？沮喪？恐懼？還是……”走進(jìn)他，對他說：我要和你談?wù)?，之前我顧著對你發(fā)泄不滿，表現(xiàn)沒有耐心，我沒有替你著想，我將心比心思考了一下，如果我是你可能會覺得沮喪\……對嗎？
關(guān)鍵語：人生的問題主要是關(guān)于感知的問題，面對錯誤的感知尤為復(fù)雜。
第三原則：讓對方感覺到“你懂我”
快速訓(xùn)練法
情緒識別：你認(rèn)為對方會有什么感覺，判斷他處于何種情緒。
嘗試?yán)斫猓何艺谠囍斫饽愕母杏X，我認(rèn)為你是……我說的對嗎？如果不是，那你的感覺是什么？
追問感受：“你有多……”迎接爆發(fā)，對方覺得你是安全的，覺得你看見了他
澄清理解：“你如此”是因?yàn)?ldquo;我能做|幫什么呢？”
深深的看見，才有可能實(shí)現(xiàn)“你懂我”。
習(xí)得性操作
走近他，對他說，我要和你談?wù)?，之前我只顧著對你發(fā)泄不滿，表現(xiàn)的沒有耐心，我沒有替你著想，我將心比心思考了一下，如果我是你，我可能會覺得沮喪 ……對嗎？
關(guān)鍵語：能夠自我實(shí)現(xiàn)的人通常對他人有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感、同理心和博愛之情。他們認(rèn)為人與人之間有著親密的聯(lián)系，仿佛所與人都是一家人。
第四原則：對別人感興趣，而不是顯擺自己
快速訓(xùn)練法
偵探游戲：你的目標(biāo)就是盡可能地了解對面那個(gè)人，和對方談話時(shí)，你要告訴自己，他身上有些非常有趣的故事，你要去挖掘它。
好奇提問：“是什么機(jī)緣讓你……”我很好奇你……，繼續(xù)追問“太不可思議了”
評估標(biāo)準(zhǔn)：感謝你的認(rèn)真傾聽，那你呢？
習(xí)得性操作
選2-3個(gè)你覺得非常無趣沉悶的人，給自己定個(gè)目標(biāo)——找到他們身上有趣的閃光點(diǎn)，接著選一個(gè)你覺得有趣的人，一個(gè)你希望他會更喜歡，更尊重你的人，在聚會上尋找機(jī)會提問，問的問題要表現(xiàn)出你對這個(gè)人感興趣，而非顯擺自己有趣。
關(guān)鍵語：無聊就是我無法將別人變得有趣。
環(huán)節(jié)三：習(xí)得可靠的關(guān)系—信任公式
信任度=（專業(yè)度+可靠度+可親度）÷自私度
傾聽是我們溝通交流的第一步,溝通交流最有效的方式就是用心去溝通，任何人都希望自己能夠被看見，能夠被聽見。一個(gè)懂得傾聽的人，更容易讓對方感受到你的尊重，感受到你是在乎他的，至少在和他聊天的時(shí)候是屬于他一個(gè)人的。
期待同學(xué)們共同分享溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧及案例，讓我們下期再見。
